ネット上のレビューやSNSに寄せられたいちごいちえケーキ口コミ評判を精査すると、味に対する称賛とともに、利用時の注意点についてもリアルな声が浮かび上がってきます。
好意的なレビューとして圧倒的に多いのは、「生クリームが驚くほどあっさりしていて、普段ケーキを残しがちな子どもが完食した」「苺自体の甘みと酸味が引き立っていて、全体の調和が素晴らしい」という味覚バランスへの高評価です。また、「店頭スタッフの接客が丁寧で、メッセージプレートの細かな要望にも笑顔で応じてくれた」というホスピタリティ面での評価も目立ちます。
一方で、気になる点として挙げられるのが「人気商品の品切れスピード」です。夕方に訪問した購入者からは「ショーケースの生ケーキがほとんど売り切れていた」「目当てのロールケーキが買えなかった」という声が一定数寄せられています。看板商品であるいちごいちえロールケーキ人気はとりわけ高く、ふんわりと焼き上げたスフレ生地と滑らかなクリームの組み合わせを求めて午前中から客足が絶えません。