ビジネスパーソンが実務において信頼を損なわないためには、どのような言葉遣いを心がけるべきなのだろうか。
第一に、「うろ覚え」を迷わず選択することだ。「確か、うろ覚えなのですが」と前置きすることは、自らの記憶の不確かさを率直に開示するクッション言葉として機能する。しかし、相手がより改まった関係性である場合や、重要な商談の場では、「うろ覚え」という言葉自体がやや口語的でくだけた印象を与えることもある点には留意したい。
より洗練されたプロフェッショナルな言い回しを目指すならば、以下のような表現に言い換えるのが賢明だ。
「確証はございませんが、私の記憶では」
「手元に正確な記録がございませんため、曖昧ではございますが」
「記憶が定かではございませんが、把握している範囲でお答えいたします」
言葉はその人の思考の輪郭を映し出す鏡である。「うろ覚え」の語源である「洞（中空）」の意味を深く理解し、正統な語彙を使い分けること。その些細なこだわりこそが、知的な対話を生み出す基盤となる。 （出典: うる 覚え うろ覚え（Yahoo!ニュース））
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