メンバーから「TWICEのお母さん」と称されるほど、グループ内の細かい変化や掃除、メンバーのメンタルケアに気を配る細やかな配慮は有名だ。デビューから10年以上が経過し、個々のソロ活動やユニット活動が増えた現在でも、9人が集まった瞬間に漂うホームのような安心感は、彼女のような存在が陰で支えているからこそ成り立っている。
ライブMCやオフショット映像で見せるメンバー同士の仲睦まじいやり取りの中でも、彼女の温かい眼差しや茶目っ気たっぷりの笑顔が周囲を和ませる。グループの過密スケジュールや過酷な環境を共に生き抜いてきた絆は、もはや家族以上の固い結びつきとなっている。
