「どうしても近隣の店舗に目当ての商品がない」「イベントやDIYのために数十個単位で揃えたい」という現場の声に対し、セリアは実店舗での注文・取り寄せ（客注）制度を設けています。SNS上のコミュニティや愛用者の声、店頭取材から明らかになった取り寄せの運用実態は以下の通りです。
店頭でのセリアまとめ買い通販の代替手段として機能しているのが、バーコード下の13桁の数字（JANコード）を指定しての発注です。店頭スタッフにJANコードを提示することで、メーカー在庫が存在する限り、1個からでも近隣店舗へ配送・確保してもらうことが可能です。
セリアおすすめ人気商品である「SIKIRI」シリーズの仕切りケースや特定デザインのラッピング資材などは、売り場で見つからなくてもバックヤード経由での取り寄せによって定価で確実に入手できたという報告が多数寄せられています。ただし、廃盤商品や季節限定品、メーカー欠品中の商品については取り寄せ不可となるため、店頭での確認が前提となります。
【プロの結論】100均通販でまとめ買いすべき人とセリア店頭へ行くべき人の判断基準
流通構造とコスト効率の観点から導き出される、最適な調達ルートの判断基準は極めてシンプルです。
▼ 100均公式通販（ダイソー・ワッツ等）を利用すべきケース オフィス用品、引越し用ダンボール、梱包資材、イベント用消耗品など、同一規格の商品を大量かつ確実に調達したい場合。送料ライン（数千円〜1万円程度）をクリアできるまとまった物量があるなら、移動時間と運搬労力を削減できるEC一括注文が最適です。
▼ セリアの実店舗へ足を運ぶべきケース インテリアのトーンを統一するための雑貨選び、食器やファブリックの質感の確認、SNSで話題の最新デザインアイテムの探索など。セリアの真価は「空間としての美意識」と「実物を見たときの高見え感」にあり、100円の対価以上の満足感を得たい買い物には店頭体験が欠かせません。
