Q1:チロルチョコの工場見学は現在予約できますか?
A1:一般向けの工場見学は常設されておらず、個人・団体を問わず見学の予約受付は行われていません。安全管理と衛生基準維持のため、松尾製菓の本社工場内部は非公開となっています。
Q2:直売所のアウトレット品はなぜこんなに安いのですか?品質に問題はありませんか?
A2:製造過程で発生する「個包装のズレ」「角の欠け」「規格重量外」などの訳あり品を一括包装して販売しているためです。味や安全性、衛生管理は通常出荷される市販品と全く同じであり、安心してお召し上がりいただけます。
Q3:平日の午後に行っても商品は残っていますか?
A3:平日であっても午前中に主要な詰め合わせ袋が売り切れるケースが多く、午後に訪れた場合は完売による営業終了(閉店)となっている可能性が非常に高いです。午前中、できれば開店直後までの到着を強く推奨します。
Q4:直売所でクレジットカードやQRコード決済(PayPay等)は利用できますか?
A4:現地レジは基本的に現金決済が中心となっており、小規模店舗のため電子マネーやバーコード決済の対応状況は限定的です。万全を期すため、あらかじめ千円札や小銭を準備して訪れることをおすすめします。