技術的な放送事故だけでなく、『news23』の生放送で起きた炎上の理由や、政治・社会問題に関する発言がネット上で物議を醸したケースも存在します。報道番組としての切り込みの鋭さが、時として視聴者の反発を招く結果となりました。
特に議論が巻き起こったのは、街頭インタビューの抽出方法や、コメンテーターによる特定の政治的見解に対する偏りへの指摘です。SNS上では『news23』の放送事故に対するネットの反応として、放送直後からハッシュタグを伴う厳しい批判や検証投稿が相次ぐ事態となりました。一部のセンセーショナルな切り取り報道に対しては、「公平公正な報道規約に反しているのではないか」といった厳しい意見が寄せられたことも事実です。
これに対し、番組側は誤報や不適切な表現があった場合、番組終盤でのアナウンサーによる頭を下げた謝罪と訂正を徹底してきました。公式Webサイトへの訂正文掲載を含め、批判に対して迅速かつ透明性を持った対応を取ることが、報道機関としての信頼を維持するための必須条件となっています。
