現場のプロが実践するテクノロジートラブルシューティングは、常に「消去法」で進められる。端末側の故障を疑う前に、コンセントの給電状態、ACアダプタの出力ワット数、そしてケーブル自体の断線をひとつずつ検証していく。別のスマートフォンで正常動作が確認できた充電セットを用意し、それをタブレットに繋いで挙動を観察するのが最短の切り分けルートだ。
これらすべての診断とリカバリーを試みてもなお無反応であれば、初めて内部の電源供給ICの破損やバッテリーセルの寿命と判断できる。原因の所在を論理的に特定できていれば、サポート窓口でのやり取りも格段にスムーズになり、無駄な出費や時間を最小限に抑えられるはずだ。 （出典: タブレット 充電 されない（Yahoo!ニュース））
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