正午過ぎや夕方の帰宅ラッシュ時、ドライブスルーのレーンには車列ができることも珍しくない。しかし、わずかな工夫で待ち時間を劇的に短縮する秘訣が存在する。
混雑を回避するための鍵となるのが、あらかじめ車に乗る前に注文をイメージしておくことと、注文用マイクでのスムーズなやり取りだ。メニュー選択に迷ってマイク前で時間を浪費することを避けるため、事前にすき家公式アプリなどでメニューを確認しておくドライバーが増えている。混雑時間帯をあえて15分ずらす、あるいはレーンへの進入角度に注意を払うだけで、驚くほど快適に商品を受け取ることができる。