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今回のトラブルは、突発的に生じたものではないとの指摘もある。ここで一度、発生から現在に至るまでの経緯解説を時系列で整理したい。発端は午前中のラッシュ帯直前、主要幹線を運行していた車両が、所定の停止位置を大幅にオーバーランしたことに始まる。

直後に後続の運行システムが作動せず、二重の安全装置が機能しなかったことが判明。現場付近の防犯カメラ映像には、制動が効かないまま急停止を試みる過酷な現場の様子が記録されていた。行政側も事態を重く見ており、国土交通省の事故調査委員会が専門チームを派遣する事態へと発展している。