もし耳から血が出ているのを確認したら、まずは落ち着くことだ。決して耳の奥に綿棒や指を突っ込んで中をいじってはいけない。傷口をさらに広げ、感染を悪化させるだけだ。清潔なガーゼやティッシュを耳の穴の入り口に軽く当て、血を吸い取る程度にとどめる。
受診すべきは「耳鼻咽喉科」である。内科や脳神経外科ではない。耳の中の状態を専用のマイクロスコープで観察し、出血点が鼓膜なのか、外耳道なのか、あるいは中耳炎によるものなのかを正確に診断してもらう必要がある。夜間や休日の場合は、出血量が多く止まらない場合を除き、翌朝一番の受診を目指すと良い。