NTTドコモ をはじめとする大手 電気通信事業 各社が共通して警告しているのが、作業前の電源オフと静電気対策の徹底だ。
通電した状態で SIMカード を抜き差しすると、静電気や瞬間的なショートによってカード内のICチップが破損したり、端末がフリーズしてデータが壊れる危険性がある。安全に作業を行うための基本フローは以下の通りだ。
まず端末の電源を完全に落とす。次に静電気を逃がすため、金属製のものに触れてから作業に入る。トレイを取り出したら、ICチップの金色の金属部分に直接指で触れないよう縁を持つ。指紋の油分や水分が付着すると接触不良の原因になるため、取り扱いには細心の注意が必要だ。