Q1：シャトレーゼ広島可部店の営業時間は何時ですか？定休日はありますか？
A1：通常営業時間は9:00〜21:00です。定休日は設けられておらず、基本的に年中無休で営業しています（年末年始等の特別期間は営業時間が短縮される場合があるため、公式発表をご確認ください）。
Q2：駐車料金は無料ですか？大型車でも駐車しやすいですか？
A2：駐車料金は完全無料です。普通車用の区画が約10〜15台分用意されています。一般的なファミリーカーであれば問題なく駐車可能ですが、週末午後は満車になりやすく敷地内の通路幅が限られるため、バックでの進入や周囲の歩行者への配慮が推奨されます。
Q3：ホールケーキは予約なしでも当日店頭で購入できますか？
A3：定番の生クリームデコレーションやチョコデコレーションは、当日の店頭ショーケースにも一定数並んでおり、購入可能です。その場でチョコレートプレートへの名入れも対応してもらえます。ただし、夕方以降は完売する恐れがあるほか、キャラクターケーキや特定サイズは事前予約が必須となります。
Q4：チラシの特売セールやお得なキャンペーンはどこで確認できますか？
A4：紙のチラシよりも、シャトレーゼ公式アプリおよび公式サイトの「Webチラシ」で最新のフェアや季節限定商品、カシポポイントアップ情報が随時配信されています。来店前のアプリ確認が最も効率的です。
