Q1:フリークスストア川崎店への行き方はどのルートが一番早いですか?
A1:JR川崎駅の中央北改札または中央南改札を出て「西口」方面へ進むと、そのままラゾーナ川崎プラザ2階の入口に直結しています。館内に入り、プラザウエスト側のエスカレーターで3階へ上がるとすぐ店舗に到着します。徒歩約1〜2分の最短ルートです。
Q2:電話での在庫確認や商品の取り置きは受け付けてもらえますか?
A2:原則として電話での在庫問い合わせおよび一定期間の取り置き相談に対応しています(※発売初日の限定コラボ商品など一部例外を除く)。品番(商品タグに記載の英数字)を伝えると照会がスムーズです。また、公式アプリ「Daytona Park」経由の試着予約機能を使えば24時間いつでもWeb上で依頼が可能です。
Q3:ラゾーナ川崎の駐車場サービスはフリークスストアでの買い物も対象ですか?
A3:対象となります。会計時にレジカウンターで駐車券を提示することで、購入金額に応じた無料時間(1,000円以上で1時間無料、3,000円以上で2時間無料など)が加算されます。三井ショッピングパークカード等の保有状況によってさらに優待時間が延長されます。
Q4:レディースとメンズの売り場比率はどれくらいですか?
A4:川崎店は神奈川県内でもバランス型の大規模店舗となっており、売り場面積・アイテム数ともにおよそ5:5〜4:6でメンズ・レディース双方が均等に配置されています。ユニセックスで着用できるウェアやグッズも豊富です。
Q5:オンラインで購入した商品の店舗受け取りや返品は川崎店で可能ですか?
A5:公式通販サイト「Daytona Park」の「店舗受取サービス」を利用して川崎店を受け取り場所に指定することが可能です(送料無料)。ただし、WEBで購入した商品の店頭返品・交換については注文形態や支払い方法によって規定が異なるため、Daytona Parkの利用規約を確認するか、事前にカスタマーサポートまたは店舗へ確認することをおすすめします。