Q1：フルサービス店で窓拭きや点検を断っても失礼になりませんか？
A1：全く失礼には当たりません。急いでいる場合や触られたくない場合は、「窓拭きは結構です」「点検は大丈夫です」と笑顔で一言添えるだけでスタッフも快く対応してくれます。
Q2：窓拭きやゴミ捨てを頼んだ場合、スタッフにチップを渡す必要はありますか？
A2：日本のガソリンスタンドではサービス料金が燃料代金に含まれているため、チップを渡す必要は一切ありません。作業後に「ありがとうございます」と挨拶を返すだけで十分です。
Q3：フルサービス店でもクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A3：セルフスタンド同様、主要なクレジットカードや各種電子マネー、元売り系提携カードが問題なく利用可能です。注文時に「支払いは〇〇で」とスタッフへ提示してください。
Q4：セルフスタンドだと思って入ったら有人店だった場合、そのまま給油してもらって大丈夫ですか？
A4：もちろんそのまま給油を依頼して問題ありません。スタッフが速やかに誘導してくれますので、案内された給油位置に停車し、注文内容を伝えてください。
