Q1：金具屋は日帰りでのお風呂利用や館内見学はできますか？
A1：現在、金具屋では日帰り入浴および館内見学のみの利用は受け付けていません。文化財保護と宿泊者のプライバシー確保のため、館内施設や温泉の利用はすべて宿泊者限定となっています。
Q2：千と千尋の神隠しのモデルであることは公式に認定されていますか？
A2：スタジオジブリ公式から単独のモデル地として指定されているわけではありません。しかし、全国に複数ある参考とされた温泉地の雰囲気を色濃く残しており、特に斉月楼の木造多層構造や夜景ライトアップはファンの間で「油屋の世界観そのもの」として高く評価されています。
Q3：5つの貸切風呂は別料金がかかりますか？また事前の予約は必要ですか？
A3：貸切風呂はすべて完全無料・事前予約不要です。内側から鍵をかけるシステムとなっており、空いていれば滞在中24時間いつでも何度でも自由に利用できます。
Q4：冬場に車で訪れる場合、ノーマルタイヤでも行けますか？
A4：11月下旬から4月上旬にかけての山ノ内町・渋温泉周辺は積雪や路面凍結が発生します。この期間に車で訪れる際は、必ずスタッドレスタイヤの装着またはタイヤチェーンの携行が必要です。
