Q1:体験宿泊に参加すると強引な勧誘を受けますか?
A1:体験宿泊プランでは、滞在中に約1〜2時間程度のシステム説明会への参加が必須条件となっているのが通例です。営業担当者からの熱心な提案は行われますが、近年は法令遵守(コンプライアンス)が徹底されており、内容に納得できなければその場できっぱりと断ることが可能です。検討期間が必要な場合は、即決せず持ち帰って家族会議を開く姿勢が大切です。
Q2:使い切れなかったポイントは翌年に繰り越せますか?
A2:サンダンスリゾートのポイントシステムでは、一定のルールに基づき翌年へのポイント繰り越しや前借りが認められています。ただし、繰り越し可能なポイント上限や有効期限、手数料規定が設けられているため、無制限にプールできるわけではありません。規約の詳細を事前に確認しておく必要があります。
Q3:親が高齢になり利用しなくなった場合、会員権は放棄できますか?
A3:クラブの規定に従い、所定の退会申請手続きを行うことで権利を放棄・終了させることが可能です。ただし、手続きの締め日や当該年度の年会費清算が必要となります。放置して滞納すると督促が発生するため、利用頻度が落ちた段階で早めに運営事務局へ相談することをおすすめします。
Q4:ペット同伴専用ルームは一般ルームと比べて予約が取りにくいですか?
A4:ペット同伴可能ルームは各施設において部屋数が限定されているため、人気エリア(山中湖、軽井沢、伊豆・箱根など)の週末は予約開始直後に埋まる傾向があります。愛犬同伴での宿泊をメインに考える場合は、平日利用を絡めるか、予約受付開始のタイミングに合わせて計画的に手配する工夫が求められます。