賑やかな看板が立ち並ぶ生田ロード周辺は、大手チェーン店と地元の個人店が激しく火花を散らす激戦区だ。外食産業全体がコスト高に直面するなか、各店舗は価格設定とサービスのバランスに知恵を絞っている。
兵庫県飲食店組合の関係者は、「三宮の街は昔からお客様の目が非常に厳しい。ただ安いだけでは生き残れず、安さの背景にある価値や物語が求められている」と語る。競合がひしめくエリアだからこそ、他店にはない独自の名物料理や温かい接客が、リピーターを獲得するための命線となっている。
賑やかな看板が立ち並ぶ生田ロード周辺は、大手チェーン店と地元の個人店が激しく火花を散らす激戦区だ。外食産業全体がコスト高に直面するなか、各店舗は価格設定とサービスのバランスに知恵を絞っている。
兵庫県飲食店組合の関係者は、「三宮の街は昔からお客様の目が非常に厳しい。ただ安いだけでは生き残れず、安さの背景にある価値や物語が求められている」と語る。競合がひしめくエリアだからこそ、他店にはない独自の名物料理や温かい接客が、リピーターを獲得するための命線となっている。