sam 572が製品名ではなく、社内の資産管理コードである可能性もあります。企業や学校、病院、研究施設では、機器や備品に独自の管理番号を貼ることがあります。この場合、外部の検索エンジンで調べても情報は出てきません。
管理コードは、棚卸し、保守契約、貸出管理、減価償却、セキュリティ管理に使われます。ラベルに会社名や部署名、バーコード、QRコードが付いているなら、sam 572は外部向けの型番ではなく、組織内の識別番号かもしれません。
このケースでは、メーカーではなく、組織の管理部門やIT部門、設備担当に確認する方が早いです。外部に問い合わせても「その番号では分からない」と言われる可能性があります。ラベルの種類を見分けることが、調査の近道になります。