巨大ターミナル・新宿駅において、迷わずにルミネ新宿2へ到達するための鍵は、どの改札を選択するかに集約されます。最適なアクセスはJR新宿駅「南口改札」または「東南口改札」の利用です。他の出口から出た場合、地下通路の迷宮や甲州街道の信号待ちに巻き込まれ、余計な時間を費やすことになります。
JR南口改札を利用する場合、改札機を通過した瞬間に視界の正面左手へ広がるのがルミネ新宿2の2階エントランスです。距離にしてわずか数十歩、所要時間は約30秒。屋根付きの歩行デッキで直結しているため、悪天候の日でも雨に濡れることなく館内へ滑り込むことができます。一方、東南口改札を利用した場合は、改札を出て右手の広場を見下ろす大階段・エスカレーターの手前右側に、ルミネ新宿2の東南口直結連絡口が設けられています。どちらの改札からもエレベーターや段差のないバリアフリールートが確保されており、ベビーカーや大型スーツケースを携えた移動でもストレスがありません。
荷物の一時預かりを検討している旅行者やショッピング客にとって、コインロッカーの場所と空き状況は極めて重要な要素です。ルミネ新宿2館内のロッカーは2階インフォメーション付近などに配置されていますが、設置台数が限られており、休日の午後にはほぼ満杯状態となります。ここで押さえておきたいのが、JR南口改札内コンコースおよび東南口広場直下の大型コインロッカー群です。交通系ICカード決済に対応したロッカーが集中しており、館内に足を踏み入れる前に荷物を預けてしまうのが現場を知るプロの定石です。
