地方訪問や視察の先々で接する人々とのやり取りにおいて、最も注目されるのはその親しみやすさだ。通り一遍の挨拶にとどまらず、現地で働く人々や子どもたちの声に親身になって耳を傾ける姿が、テレビニュースやSNSを通じて広く拡散されている。
決して誇張されない、率直で温かみのある言葉遣い。時に失敗談を交えて場を和ませるチャーミングな一面も、若者世代を中心に支持を広げる大きな要因となっている。デジタルメディアを通じて皇室の情報が即座に共有される現代において、作られたイメージではない「素顔の誠実さ」がダイレクトに伝わっていると言えるだろう。