保護者が最も頭を悩ませる「対象年齢は何歳からか」という問いに対して、現場の設計から導き出される適正レンジは「3歳から9歳（小学校低学年）」です。館内には大きなブロックで安全に遊べる「デュプロ・ファーム」が用意されているため2歳児でも楽しめますが、レーザー銃で敵を倒すライド「キングダム・クエスト」や風や水しぶきを体感する「4Dシネマ」、専用パーツを組み立てて競争させる「レゴ・レーサー」などは、手先が器用になりルールを理解し始める年少〜小学校低学年に最も刺さる仕様になっています。
逆に、小学校高学年（11〜12歳以上）になると、知育トイとしてのレゴに深い情熱を持つ子どもを除き、空間自体の広さやアトラクションのスケール感に物足りなさを感じる傾向が顕著です。
館内の滞在所要時間の目安は「2時間から3時間程度」です。天保山マーケットプレースのワンフロア（約3,000平方メートル）に展開する屋内施設であるため、広大なテーマパークのように1日中歩き回る規模感ではありません。ここで最大の盲点となるのが、「原則として一度退場すると再入場ができない」という運用ルールです。館内にカフェスペースはあるものの、メニューは軽食主体で席数も限られています。昼食を天保山マーケットプレース内の飲食店で済ませてから入場するか、早めの午前枠で入場して退場後にランチへ向かうスケジュール設計が不可欠です。
