フルサービスキャリア（FSC）としての本体だけでなく、傘下に収める中長距離LCCの存在感も増しています。JALグループの「ZIPAIR（ジップエア）」は、成田を起点にアジア、ホノルル、そして北米西海岸へと路線を急速に拡大しました。無料Wi-Fiの提供や、必要なオプションだけをカスタマイズできる合理的なシステムが、デジタルネイティブ世代に刺さっています。
これに対抗するANAグループの「AirJapan（エアジャパン）」は、「FSCとLCCのハイブリッド」を掲げて参入しました。和のテイストを取り入れた客室仕様や、ANAグループのノウハウを活かした丁寧な接客が売りです。とにかく安く、しかしスマートに海外へ飛びたいならZIPAIRの合理性が光り、LCCであっても日本らしい安心感を少し残したいならAirJapanが適しています。
