利用者の間で頻繁に疑問視されるのが「アイスコーヒーを氷なしで作ったらコーヒーの量は増えるのか？」という点です。結論から言うと、氷を抜いてもマシンから出てくるコーヒー液の量は一切増えません。
コンビニのコーヒーマシンは、ボタンごとに規定の抽出量（ml）がプログラムされています。アイスメニューの抽出量は、氷が溶けて適度な冷たさと濃度になることを前提に設定されているため、氷を入れずに抽出ボタンを押すと、カップの半分から6分目程度までしか注がれません。
また、氷なしのカップにホット用のボタンを押して注ぐ行為や、規定外の操作を行うと、カップの耐熱温度オーバーによる破損や火傷の危険があるため、店舗が指定する正規の手順で購入することが鉄則です。
