2026年、行政手続きのデジタル一元化がほぼ完了を迎えるなか、自治体窓口の現場で密かに悲鳴が上がっている。「システムで表示できない漢字」や「標準的な辞書に存在しない読み仮名」の処理だ。
「一（にのまえ）」や「九（いちのくら）」といった一文字の漢字に意表を突く読みを当てる名字、あるいは「小鳥遊（たかなし）」のようなトンチの効いた苗字は、自動照会システムを容易に停止させる。ある地方都市の市民課担当者は、「旧字体データとの紐付けや外字対応の改修を何度も行っているが、何百年も前から受け継がれてきた日本の多様な名字すべてを、コンピュータのロジックに綺麗に収めるのは容易ではない」と打ち明ける。
