Q1：シャポー船橋店や、ららぽーと店にイートインスペース（座席）はありますか？
A1：両店舗ともに座席は用意されていますが、席数はシャポー船橋店が数席〜10席程度と非常にコンパクトです。混雑時は満席であることが多いため、基本的にはテイクアウト利用を想定しておくのが賢明です。
Q2：東武百貨店船橋店の中にゴンチャはありますか？
A2：東武百貨店内には常設店はありません。JR船橋駅を挟んで反対側（南口）の「シャポー船橋 南館1階」にある店舗をご利用ください。
Q3：モバイルオーダーで注文した場合、氷や甘さのカスタマイズは店頭と同じように選べますか？
A3：はい、店頭と全く同じカスタマイズ（甘さの段階、氷の量、各種トッピングの追加・組み合わせ）がアプリ画面上で選択可能です。
Q4：期間限定の新作メニューは船橋の店舗でも初日から販売されますか？
A4：原則として全国一斉発売日に合わせてシャポー船橋店・ららぽーとTOKYO-BAY店の両店で販売開始されます。ただし人気商品は夕方以降に当日分が一時完売となるケースがあるため、早めの時間帯のモバイルオーダーが推奨されます。
