SNSや宿泊予約サイトに寄せられた実際の宿泊記や口コミを徹底分析すると、一般的な観光ホテルとは異なる同館ならではの強みと満足ポイントが浮かび上がってきます。
特に評価が集中しているのが、パブリックスペース「2nd Room（セカンドルーム）」の使い勝手の良さです。チェックイン手続き（プリチェックイン）を早朝に済ませておけば、客室への入室前やパークから戻った後、チェックアウト後であっても自由に利用できます。靴を脱いで上がれる小上がり席や半個室スペースがあり、「早朝にホテルへ到着し、開園待ちの前に身支度や仮眠ができて助かった」という声が多数挙がっています。
また、「Food & Drink Station」は24時間いつでもセルフレジで軽食やおつまみ、ドリンク、ビールなどを購入できるキャッシュレス売店となっており、深夜に小腹が空いた際にも困りません。館内の「Cafeteria（カフェテリア）」では、パーク閉園後の23時（ラストオーダー22:30）まで「お茶漬けラーメン」やデリなどの温かい食事を提供しており、疲れた身体に染み渡るメニューとして宿泊記でも絶賛されています。
さらに、朝食ビュッフェでは注文を受けてから目の前で仕上げる名物の「ルーベンサンド」やフレンチトーストが看板メニューとなっており、アメリカンダイナーの活気を感じながら質の高いブレックファストを堪能できます。
