カフェ全体のプロデュースを主導したサンリオのヒットデザイナー奥村心雪氏の手腕は、店内全体に深く浸透している。フランスからの帰国子女という背景を持つうさぎの女の子ウィッシュミーメル。彼女が暮らす「メルシーヒルズ」の素朴で愛らしい世界観が、カフェのインテリアや照明、家具の質感に至るまで忠実に再現されている。
株式会社サンリオが長年培ってきたキャラクタービジネスの真骨頂とも言えるこの場所は、単に飲食を提供する場ではなく、作品のストーリーに入り込んだかのような没入感をもたらすコンセプトカフェの成功例と言える。壁面に描かれた手書き風のイラストや、柔らかい素材感を取り入れたソファなど、奥村氏ならではの温もりあふれるタッチが、訪れる人々の心を解きほぐしていく。