実際に平田第二レジャービルのテナントを利用している人々は、どのような感想を抱いているのでしょうか。ネット上のリアルな評判や口コミ、現地取材で得られた利用者の声を集約しました。
「最初は階段を上るのに勇気が要ったが、入ってみたらマスターがとても気さくで、お酒の種類も豊富だった」「昭和のスナックの温かさがあり、常連さんも排他的ではなく一見客を歓迎してくれた」というように、一度扉を開けて中に入ると外観の近寄りがたさとは正反対の居心地の良さを評価する声が圧倒的多数を占めています。
一方で、「ビルの階段が急で足元が暗い」「フロアの共用トイレが和式中心で古さを感じる」「明確なメニュー表を出していない店舗もあり、予算が読みにくい店がある」といった、設備の経年劣化や歓楽街特有の料金システムに対する戸惑いの声も一部で見受けられます。こうしたリアルな声からは、大手チェーンのような均一化されたサービスではなく、店舗ごとの個性を受け入れられるかどうかが満足度の分かれ目になることがよく分かります。