顔写真や公的身分証のデータをアプリ経由で送信することに抵抗を感じるユーザーは今も多く存在します。ネット上では「中国や海外企業にデータが渡るのではないか」「万が一サーバーがハッキングされたらどうなるのか」といった懸念の声も散見されます。
PayPayが導入している本人確認（eKYC）は、金融庁の厳格なガイドラインに準拠した最高水準の暗号化技術によって保護されています。送信された画像やICチップのデータは業務目的以外で閲覧されることはなく、独立した高度なセキュリティ環境下で管理されています。
むしろセキュリティの観点から見れば、「本人確認を放置しているアカウント」のほうが危険に晒されやすいのが実情です。万が一スマートフォンの紛失や第三者による不正ログイン被害に遭った際、本人確認が完了していなければ、アカウントの正当な所有者であることを証明するハードルが一気に跳ね上がります。正規ユーザーとしての権利を守り、不正利用補償を確実に受けるための防壁こそが本人確認の手続きです。
