Q1：国内在住の日本人でも使える割引クーポンはありますか？
A1：ネット上で拡散されている「5％OFF＋免税」といった画面提示型クーポンは、訪日外国人観光客限定の施策です。国内旅行者に対する最大の金銭的還元は、店内商品を税込5,400円以上購入することで適用される「全国一律の特別送料優遇サービス」となります。複数メーカーの銘菓を1箱にまとめて発送できるため、実質的に数千円規模のコスト削減になります。
Q2：白い恋人や六花亭のマルセイバターサンドは確実に買えますか？
A2：はい、原則として常時取り扱いがあります。「おみやげの店 こぶしや」は主要メーカーの正規販売代理店として長年の取引実績があり、白い恋人、六花亭、カルビー（じゃがポックル）、ロイズなどの定番商品は網羅されています。ただし、各メーカーの路面店限定スイーツ（賞味期限が当日の生菓子等）は取り扱いがありません。
Q3：札幌本店へ行く場合、混雑を避けるおすすめの時間帯はありますか？
A3：札幌本店は朝9:00から夜22:00まで営業しています。混雑のピークは観光バスが到着しやすい15:00〜17:00前後です。混雑を避け、ゆったりと商品を選びたい場合は、開店直後の午前中（9:00〜11:00）か、夕食を終えた後のレイトタイム（20:30〜21:30）の来店が狙い目です。
