Q1:新幹線から在来線への乗り換え時間はどのくらい見込むべきですか?
A1:同じフロア内の標準的な乗り換えであれば10分程度が目安ですが、混雑時やお土産の購入、小さなお子様連れの場合は15分〜20分の余裕を持つことを推奨します。特に地下深くにある京葉線(舞浜方面)への乗り換えは徒歩だけで15分以上かかります。
Q2:東京駅のコインロッカーが満杯のときはどうすればいいですか?
A2:構内各所に設置された案内モニターやスマートフォンアプリで空き状況をリアルタイム検索できます。それでも空きがない場合は、八重洲口や丸の内口にあるJRや配送業者の「手荷物預かり所カウンター」を利用するのが最も安全です。
Q3:改札を出ずに丸の内口と八重洲口を行き来することはできますか?
A3:有効な乗車券や入場券をお持ちであれば、改札内の「北通路」「中央通路」「南通路」または地下1階の「グランスタ通路」を通って自由に行き来が可能です。切符がない場合は改札外の「北自由通路」をご利用ください。