『ニュースウォッチ9』に対する世間の評判は、常に賛否両論の熱い視線に晒されています。SNSやネット掲示板では、政治・国際情勢に関する報道姿勢について「公平性に欠けるのではないか」「もっと深く切り込むべきだ」という厳しい声が上がる一方、突発的な大事件や自然災害発生時における初動の早さと正確さには今なお絶大な信頼が寄せられています。
また、近年の視聴スタイルの変化に合わせて、NHKプラスによる見逃し配信の利用率が右肩上がりに伸びています。リアルタイムでテレビの前に座ることが難しいビジネスパーソンや若い世代が、深夜や翌朝の通勤時間にスマホで気になるニュースをピンポイントで確認する傾向が顕著であり、デジタル空間での再生回数が番組制作の評価軸としても重視されています。