DIY人気によって一般ユーザーにも広く認知された電動工具ですが、ホームセンターに並ぶ「DIY向け普及モデル(エントリー機)」と、職人が酷使する「プロ用ハイエンド機」とでは、耐久性・モーター出力・防塵防滴性能が根本から異なります。プロ用電動工具の取扱店である金物店には、マキタの40VmaxシリーズやHiKOKIの36Vマルチボルトシリーズなど、最高峰スペックのフラッグシップ機が常時ラインナップされています。
専門金物店で購入する最大のメリットは、購入後のアフターサポートと修理スピードです。現場でモーターが焼き付いたりカーボンブラシが摩耗したりした際、量販店経由ではメーカー送りとなり数週間を要することも珍しくありません。対してプロ向け金物店では、店内にリペアスペースを備えていたり、メーカーの営業担当者と直結しているため、代替機の即時貸し出しや数日での迅速な修理対応が可能です。
現場の作業を1日たりとも止められない職人たちにとって、このスピード感と安心感は何物にも代えがたい価値となっています。