一方で、自分自身が誰かに「同じ事を何度も言っている」と指摘された経験があるなら、注意が必要だ。メッセージが相手に伝わらない原因を「相手の理解力」に求めすぎると、組織や人間関係での孤立を深めることになる。
1度言っても動いてくれない相手に対しては、言葉を重ねるのではなく、伝える媒体やタイミングを変えることが鉄則だ。テキストで要点を箇条書きにする、あるいは「今の話、どう受け止めた?」と相手にアウトプットさせることで、無用な反復を激減させることができる。
一方で、自分自身が誰かに「同じ事を何度も言っている」と指摘された経験があるなら、注意が必要だ。メッセージが相手に伝わらない原因を「相手の理解力」に求めすぎると、組織や人間関係での孤立を深めることになる。
1度言っても動いてくれない相手に対しては、言葉を重ねるのではなく、伝える媒体やタイミングを変えることが鉄則だ。テキストで要点を箇条書きにする、あるいは「今の話、どう受け止めた?」と相手にアウトプットさせることで、無用な反復を激減させることができる。