新幹線や特急列車を利用する際、乗車券と指定席特急券の2枚を同時に改札機へ投入してエラーになるケースも目立ちます。新幹線の自動改札機は最大4枚までの重ね投入に対応していますが、そのうちの1枚でも磁気不良を起こしていると、全券片が吐き出されてゲートが閉まります。
特に旅行や出張の際、手帳や財布に新幹線切符を数日間保管していたことで、乗車当日に磁気が飛んでいるトラブルが多発しています。
新幹線改札でエラーが出た場合も、慌てて後ろの乗客に道を譲り、改札窓口へ向かいましょう。乗り継ぎ改札口でも駅員が2枚の切符を確認し、正しい乗車記録を処理して改札を通してくれます。発車時刻が迫っている場合は、「〇分発の列車に乗る予定です」と一言添えることで、駅員も迅速に優先処理を行ってくれます。
