Q1：粗大ごみ処理券のシールは品物のどこに貼るべきですか？剥がれたらどうなりますか？
A1：収集員が一目で確認できるよう、品物の見えやすい位置（正面や天面など）にしっかりと貼り付けてください。雨天時に剥がれるのを防ぐため、台紙に記載されている「購入者控」を収集完了まで手元に保管しておくことを推奨します。万一剥がれ落ちていても、受付番号と名前の控えがあれば確認が取れる場合があります。
Q2：当日の朝8時までに出せなかった場合、後から回収に来てもらえますか？
A2：ルート回収を行っているため、一度収集車が通過した後の再回収は基本的に行われません。その日の回収に間に合わなかった場合は無断放置とみなされる恐れがあるため、すぐに粗大ごみ受付センターへ連絡し、日程の再調整を行ってください。
Q3：墨田区外から転入してきたばかりですが、前の自治体で購入した粗大ごみシールは使えますか？
A3：他区や他自治体の処理券は墨田区では一切使用できません。必ず墨田区内の有料粗大ごみ処理券取扱所（コンビニなど）で「墨田区」と記載された正規の処理券を買い直す必要があります。
