荷物が指定場所に到着すると、メルカリのアプリ内に通知が届く。メルカリ購入者はアプリ内の取引画面を開き、受取専用コード(QRコードまたは数字の認証番号)を発行する仕組みだ。このコードを用意すれば、各店舗での受け取りは短時間で終わる。
株式会社ローソンで受け取る場合は、店内に設置された情報端末「Loppi」にコードをかざして発券し、出力されたレシートをレジへ持参する。一方、株式会社ファミリーマートでは店内の「マルチコピー機」を操作して受取申込券を発行し、レジで荷物を受け取る手順となる。
郵便局での受け取りはさらにシンプルだ。窓口でアプリの受取画面を提示するだけで荷物が引き渡される。また、日本郵便株式会社が展開する屋外・駅設置型ロッカー「はこぽす」を利用すれば、対面でのやり取りすら不要となり、早朝や深夜でも非接触で荷物をピックアップできる。