大病院につきものの「長い待ち時間」。このストレスを軽減すべく、新たなデジタル技術の導入が進んでいる。その核となるのが、マイナ受付・医療情報連携システムの本格運用と、スマートフォンから手続きを行えるオンライン診療予約プラットフォームの拡充だ。
事前にマイナ保険証を利用して受付を済ませることで、過去の薬歴や検査データが速やかに共有され、手続きの時間が大幅に削減される。さらに、オンラインで事前に問診や予約枠の確保を行うことで、中待合室での不要な滞在時間を削ることが可能になった。受診前の少しの手間が、院内での時間を劇的に変える。