SNSや大手通販サイトのレビュー、消費生活センターに寄せられる相談を精査すると、消費者が直面しているリアルなトラブルや疑問の傾向が浮かび上がってきます。
ネット上の口コミで特に目立つのは以下の3点です。
- 「通販の格安プライベートブランド水を開封したら薬品臭・プラスチック臭がした」
ダンボール箱を芳香剤や防虫剤の近くで保管したことによる外気臭の吸着、あるいは夏季配送時の高温放置による容器臭の移行が主な原因です。水自体は無菌であっても、PET素材特有の「気体透過性」によるトラブルが多発しています。 - 「赤ちゃん用として硬水を誤購入してしまい、下痢になった」
海外ブランドのおしゃれなパッケージをよく確認せずに調乳用として使い、赤ちゃんの体調を崩してしまったという体験談は後を絶ちません。 - 「PFAS報道を見て近所の採水地の水を飲むのが怖くなった」
報道で特定の水系が報じられた際、同一都道府県内の全く異なる水系・深層水を使用しているメーカーにまで風評被害が及ぶケースが現場で確認されています。
