まずは、トラブルなく相手のアカウントを検索して追加するための標準的な手順を確認しておきましょう。操作自体はシンプルですが、前提条件が整っていないと途中でエラーが発生します。
LINEアプリを開き、ホーム画面右上の「友だち追加アイコン(人型のマーク)」をタップします。画面上部に表示されるメニューから「検索」を選択し、検索タイプを「ID」に切り替えた上で、相手から共有された文字列を入力して虫眼鏡アイコンを押します。相手のアカウントが表示されたら「追加」をタップするだけで登録は完了です。
なお、自分自身のIDを相手に検索してもらう場合は、あらかじめプロフィール設定からIDを発行しておく必要があります。設定画面の「プロフィール」項目から任意の文字列を登録できますが、一度設定したLINE IDは後から原則変更できない仕様となっているため、慎重に文字列を決定してください。