Q1：日帰り温泉は予約なしでも利用できますか？料金と利用可能時間は？
A1：日帰り温泉は予約なしで利用可能ですが、混雑状況や特定日（年末年始・お盆・大型連休等）は入場制限や休止となる場合があります。料金は大人1,500円〜2,000円前後（時期変動有）です。訪問前に当日の営業状況をご確認ください。
Q2：茅野駅からの送迎バスはどこから予約できますか？
A2：JR茅野駅東口とホテルを結ぶ無料送迎バスは「完全予約制」です。宿泊予約完了後、公式サイトの専用受付フォームまたは電話にて事前予約が必要です（定員になり次第締切）。所要時間は約30分です。
Q3：小さな子ども連れでもバイキングや温泉を楽しめますか？
A3：非常に手厚い体制が整っています。レストランにはキッズ用カトラリーや子ども用イス、離乳食の提供があり、大浴場にはベビーバスやベビーチェアが完備されています。室内キッズパークも宿泊者は無料で利用可能です。
Q4：貸切風呂の予約はいつから可能ですか？
A4：貸切露天風呂は宿泊予約時に「貸切風呂付きプラン」を選択するか、宿泊予約後に電話または当日フロントにて空き枠の予約が可能です。人気時間帯（16:00〜21:00）は早期に埋まるため、事前確保付きプランの利用をおすすめします。
