就活生の間で頻繁に議論される「総合商社における顔採用の真相」ですが、人事のプロや採用担当経験者の証言を総合すると、「生まれ持った顔の美醜による合否判定は存在しないが、広義のビジュアルマネジメントは評価対象になる」というのが結論です。
1. 商社パーソンに求められる「対人魅力」と「清潔感」
総合商社のビジネスは、国内外の顧客、現地パートナー、政府関係者など、多様なステークホルダーとの信頼構築によって成り立ちます。初対面の相手に対して「この人なら信頼できる」「誠実で清潔感がある」と感じさせる非言語コミュニケーション（表情、視線、姿勢、身だしなみ）は、立派な実務能力の一部です。これが就活生の視点から「美男美女ばかりが受かっている＝顔採用」と映る要因となっています。
2. 活力とバイタリティが醸し出すオーラ
体育会出身者や海外留学経験者が多く内定する傾向にある商社では、日頃の自己管理や厳しい環境を乗り越えてきた自信が、生き生きとした表情や目力となって現れます。心理学ではこれを「活動的魅力」と呼びますが、受動的な容姿の美しさではなく、能動的なエネルギーに満ちた人物像が選考官に高く評価されているのが実態です。
