実際に宿泊したゲストの声を集めると、驚きと実用性に対する高評価が目立つ。「受付で恐竜が出迎えてくれた瞬間に子供が大はしゃぎした」「手続きが非常にスムーズで移動の疲れが吹き飛んだ」といった肯定的な意見が数多く寄せられている。一方で、「初めての利用だと操作に戸惑う」「ロボットのリアルさに一瞬驚いた」という素直な感想も伺えた。
当誌が独自に入手した最新の独占情報によれば、館内設備は常にアップデートが重ねられている。客室内の衣類ケア家電の導入やWi-Fi環境の強化など、滞在の質を高める改修が進む。エンタメ性ばかりが注目されがちだが、静音性の維持や細部まで行き届いた清掃など、ホテルとしての基礎体力の高さが顧客満足度の基盤となっている。
