発送の手順は、従来型の「紙の伝票（送り状）を手書きする方法」と、ペーパーレスの「スマホ発送（二次元コード）」の2パターンに分かれます。
1. 伝票の書き方と元払い・着払いの違い
店頭レジで「宅急便（またはゆうパック）の伝票をください」と店員に伝えると、送り状を受け取れます。伝票には「元払い（発送人が送料を支払う）」と「着払い（受取人が荷物到着時に支払う）」の2種類が存在するため、用途に合わせて選びましょう。
記入時のポイントは以下の通りです。
- お届け先欄：郵便番号、住所、氏名、電話番号を漏れなく記入。
- ご依頼主欄：万が一の返送に備え、自身の連絡先を正確に明記。
- 品名欄：「雑貨」「日用品」などの曖昧な記載は航空便搭載時に危険物扱いとなり遅延の原因になるため、「衣類（綿100%）」「書籍」など具体的に記載。
- 希望日時：配達希望日や時間帯指定（午前中、14-16時など）がある場合は忘れずにチェック。
2. 二次元コードを使ったスマホ発送の流れ
ヤマト運輸公式アプリや「ゆうパックスマホ割」、各種フリマアプリを利用する場合、手書き伝票は不要です。
- セブン-イレブン：スマホに表示された二次元コードを直接レジで提示し、店員がバーコードリーダーで読み取ります。
- ファミリーマート：店内のマルチコピー機で二次元コードをかざして申込券を発券し、30分以内にレジへ持ち込みます。
- ローソン：店内のマルチメディア端末「Loppi」に二次元コードをかざして発券した申込券、または「スマリボックス（SMARI）」設置店では専用端末を使ってラベルを発行します。
3. 段ボール・梱包資材の事前準備ルール
コンビニ店頭では、ガムテープの貸出や梱包代行サービスは原則として行っていません。必ず自宅で完全に梱包を済ませた状態で持ち込むのが基本マナーです。宅急便コンパクト専用BOXやゆうパケットプラス専用箱、一部の緩衝材はコンビニ店内でも購入可能ですが、梱包作業自体は自身で行う必要があります。
