数ある都心のホテルの中で、このホテルが長年リピーターを惹きつけてやまない最大の強みは、東京メトロ東西線「竹橋駅」3b出口直結という圧倒的なアクセス性にあります。改札を出てから外気に触れることなく地下連絡通路を経由してエレベーターホールへ直行できるため、荒天時や真夏の酷暑でも荷物を抱えて歩き回るストレスが一切ありません。東京駅周辺の大手町エリアにも徒歩圏内であり、新幹線利用の出張者や遠方からの観光客にとって理想的な中継地点となっています。
そして、宿泊体験の質を決定づけるのが客室からの皇居側の眺望です。皇居東御苑の豊かな緑、平川門、代官町通りのお濠を見下ろす北東〜東側のパノラマは、建物の高さ制限が厳格な皇居周辺だからこそ成立する唯一無二の景色です。実際に宿泊したビジネスパーソンや旅行者の手記でも、「カーテンを開けた瞬間に広がる江戸城跡の静寂と丸の内の高層ビル群のコントラストに息をのんだ」という感想が多く寄せられています。
ただし、予約時には注意が必要です。客室は「皇居側(ガーデンビュー)」と「街側(首都高速・ビル街側)」に分かれており、景観に雲泥の差があります。静けさと緑の癒やしを求めるならば、予約時に必ず皇居側眺望確約プランを選択することが満足度を高める絶対条件となります。