ネット上には「かに道楽の格安クーポン」や「裏割引ルート」といった情報が散見されますが、これらには多くの誤解が含まれています。
結論から述べると、かに道楽では一般的なポータルサイト（ホットペッパーや食べログ等）での大幅な値引きクーポンは一切発行していません。老舗としてのブランド価値と価格の公平性を維持するため、安売り施策を徹底して排除しているのが実態です。実質的な割引や還元を受ける手段は、以下の3点に限定されます。
- かに道楽公式アプリのポイント積立：利用金額に応じたポイント付与や、誕生月に届く特別優待特典を活用する正攻法。
- JAF会員優待・提携カード特典：時期によってソフトドリンクサービスやオリジナル粗品の進呈といった小規模な優待が存在する。
- 株主優待券・公式ギフトカードの利用：金券ショップ等で流通している公式ギフトカードを事前入手して支払いに充当する方法。
また、食事をする時間がない旅行者に重宝されているのが、店頭で展開されているかに道楽 テイクアウト お土産コーナーです。店頭の炭火で香ばしく焼き上げられる「かに炭火焼き」は、並び列さえこなせば予約なしで本物の味を手軽にワンハンドで楽しめます。さらに、名物の「かにみそ缶詰」や「かに寿司（バッテラ・巻寿司）」は、帰りの新幹線内での贅沢な軽食や手土産として非常に高い人気を博しています。
