Q1：カインズ浜松雄踏店の営業時間は何時から何時までですか？資材館の早朝営業はありますか？
A1：本館・資材館ともに9:30〜20:00の営業です。一部の他店舗で実施されている早朝6時台からの資材早朝営業は行っていませんので、9:30以降の来店をご計画ください。なお、定休日は元日（1月1日）のみとなります。
Q2：最新チラシや特売情報はどこで確認できますか？
A2：公式Webサイトの店舗ページをはじめ、カインズ公式アプリ、または電子チラシサービス「Shufoo!（シュフー）」から無料で閲覧可能です。アプリではチラシ掲載商品の売り場位置検索や在庫確認も行えます。
Q3：ドッグランの利用料金や利用条件を教えてください。
A3：カインズの会員登録を行い、狂犬病予防接種および1年以内の混合ワクチン接種証明書をサービスカウンターまたはペッツワンで提示することで利用できます。利用料金や利用可能時間帯の詳細はサービスカウンターにて案内されています。
Q4：購入した大型商品の配送やトラックの貸出は行っていますか？
A4：はい、木材や大型家具・家電などの購入者を対象に、専用トラックの無料貸出サービス（要予約・貸出時間制限あり）を実施しています。また、有料での個別配送手配もサービスカウンターで受け付けています。
Q5：灯油販売の利用方法と支払いはどうなっていますか？
A5：駐車場敷地内にある専用の灯油販売スタンドにポリタンクを持参して給油します。現金および各種キャッシュレス決済に対応しており、車を横付けして手早く購入可能です。
