地域密着型の個人居酒屋が生き残りを賭けるなか、「居酒屋しんざん」の集客力は群を抜いています。オープン当初からのファンはもちろん、SNSやグルメコミュニティでの高い評価を目にした遠方からの来訪者も後を絶ちません。その根底にあるのは、流行に左右されない「徹底した素材主義」と「温かみのある接客オペレーション」の融合です。
店主が毎朝自ら市場に足を運び、自らの目利きて買い付ける鮮魚は、鮮度・脂の乗りともに割烹料亭に引けを取りません。それでいて価格設定は大衆居酒屋の延長線上に抑えられており、実際に訪れたゲストからは「このクオリティの刺身盛りがこの価格で提供されるのは驚異的」という声が日常的に上がっています。客単価を不当につり上げず、誠実な価格で本物を提供する実直な姿勢こそが、地元住民の絶対的な信頼を獲得している最大の要因です。
また、店内空間が醸し出す「適度な活気とプライベート感の調和」も特筆すべき点です。カウンター席では料理人の手仕事を間近に眺めながら一人飲みを楽しみ、テーブル席や小上がりでは仲間同士の語らいが弾む。過度なマニュアル化を排した血の通ったもてなしが、来店客の心を掴んで離しません。