ネット上の情報やマップ検索において、時折「有楽町駅前のセブンイレブンだから終夜営業しているだろう」という思い込みによるミスマッチが見受けられます。知っておくべき代表的な注意点は以下の2点です。
1. ビルの閉館・開店に連動した営業時間
有楽町イトシアの施設管理上、夜23時を過ぎると地下シャッターが閉鎖されます。終電間際（23:30以降）にコンビニを探している場合は、JR有楽町駅高架下や銀座・日比谷方面の路面型セブンイレブンを利用しなければなりません。
2. 喫煙所の有無に関する誤解
「たばこを取り扱っている＝店舗前で吸える」と誤認されがちですが、イトシア館内および有楽町駅周辺の公共地下通路は千代田区生活環境条例に基づき完全禁煙です。購入したたばこは指定の公衆喫煙所（有楽町駅前広場の指定喫煙エリア等）で利用する必要があります。
