おたべ本館の店頭で旅行者を温かく出迎えてくれるのが、おなじみの「おたべちゃん」像だ。可愛らしく正座してお辞儀をするその姿は、記念撮影のスポットとして絶好のロケーションとなっている。
実際、Instagramを開けば「#おたべ本館」のハッシュタグとともに、楽しそうな写真やできたてスイーツの写真が数多く投稿されている。また、Google マップの口コミ欄にも、接客の温かさや体験プログラムの満足度を称賛するリアルな声が連日寄せられている。ネット上の高評価を見て訪れた観光客が、期待以上の体験に感動して再び発信するという、心地よい循環が生まれているのだ。
